POLÍTICA DE ENVÍO
PLAZO MEDIO DE ENTREGA
A continuación, encontrará los plazos medios de entrega para todos nuestros paquetes:
Una vez realizado el pedido, lo procesamos en 1-3 días laborables.
En días laborables, el procesamiento suele tardar solo un día, pero si realiza el pedido un viernes por la tarde o durante el fin de semana, puede tardar un poco más.
Una vez procesado su pedido, se enviará.
El plazo medio de entrega es de 6-14 días laborables.
Nos esforzamos al máximo para que realizar un pedido y recibirlo sea lo más sencillo posible para nuestros clientes.
Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente; estaremos encantados de ayudarle.
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Realizar un pedido en Auri Marbella es rápido y sencillo:
Vaya a la página del producto y seleccione el artículo que desee.
Haga clic en el botón negro «Añadir a la cesta».
Compruebe que ha elegido la variante correcta (talla, color, etc.).
A continuación, haga clic en «Finalizar compra».
En la página de información, complete cuidadosamente sus datos de dirección. Una vez completados, haga clic en “Continuar con el envío”.
Ahora accederá a la página de detalles de envío, donde podrá revisar su información.
Aquí también nos gustaría destacar que:
Todos los envíos son totalmente gratuitos.
Como agradecimiento a nuestros clientes, siempre cubrimos los gastos de envío.
Todos nuestros paquetes se preparan cuidadosamente y se envían desde nuestro almacén central en China.
Haga clic en “Continuar con el pago” para elegir su método de pago.
PAGO SEGURO
En Auri Marbella, todos los pagos están encriptados con SSL.
Esto significa que siempre compra en un entorno de pago seguro.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
EPS
Sofort (Transferencia bancaria directa)
Una vez que haya seleccionado su opción de pago preferida, haga clic en “Completar pedido”.
A continuación, será redirigido a la página de pago elegida, donde podrá seguir las instrucciones.
Si surge algún problema, no dude en contactarnos.
GASTOS DE ENVÍO
Auri Marbella siempre cubre los gastos de envío: usted paga 0 € por el envío.
No hay pedido mínimo: todos los pedidos se envían gratis directamente a su domicilio.
ENVÍO DE SU PEDIDO
¿Encontró la prenda o el accesorio perfecto?
¡Claro que lo querrá cuanto antes! Por eso, garantizamos un procesamiento de pedidos rápido y eficiente.
Para mantener nuestros precios justos y accesibles, combinamos los pedidos en envíos más grandes antes del despacho.
Esto nos ayuda a reducir el impacto ambiental y a apoyar un modelo de negocio más sostenible.
Agradecemos su comprensión y apoyo.
Nota: Como muchas otras tiendas online, a veces tenemos mucha demanda.
Esto puede ocasionar retrasos en la entrega, especialmente en temporada alta.
Por supuesto, haremos todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible.
Si desea que su pedido se envíe el mismo día, contáctenos por correo electrónico lo antes posible. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a encontrar una solución.